ショーマ– Author –

会議やメール、電話対応、クライアント対応──日常のビジネスシーンでは、つい「すごい」と口にしてしまう場面が多い。 しかし、この便利な言葉も使い方次第では軽く響いたり、評価の精度が伝わりにくくなったりすることがある。 本記事では、「すごい」を...

時代が企業に求める責任の本質とは何か。 清水建設の「子どもたちに誇れるしごとを。」は、単なるコーポレートメッセージを超えて、企業の存在意義を根本から問い直す哲学的命題として機能している。 このたった13文字のコピーが持つ力の源泉は、「現在の...

保有効果・損失回避バイアス・現状維持バイアス——どれも似ているようで、実はまったく違う。 意思決定を左右するこれら３つの心理バイアスは、反応する対象も、働く場面も異なる。 本稿では、それぞれの違いを端的に整理し、現場での見極めに役立つ視点を...

翔であるとは、ただ“飛ぶ”ことではない。 そこには、「束縛を離れる自由」「未来へ舞い上がる軽やかさ」「広がりへの期待」といった、人の奥に潜む希望が映し出されている。 ──『翔』という漢字は、「飛翔」「翔破」「翔る」など、飛び立ちや挑戦を示すが...

情動と感情の違いとは？——ビジネスパーソンが知るべき脳のトリガー。 「感情的になるな」と頭ではわかっていても、反射的にカッとなったり、予期せぬ出来事に体がすくんだりする。 私たちは日々、無意識の反応に突き動かされている。 これらは、単なる「感...

「川」という漢字は、ただ水の流れを示す地形記号ではない。 絶え間なく姿を変えながらも途切れず続く。 人や土地を分け、また結びつける──その柔らかな流動性と二面性は、時の移ろい、関係の広がり、そして生命を育む営みを映し出す深い比喩となってきた...

「はじまり」という時間価値で、缶コーヒー市場の競争軸を根本から変革。 ワンダが提唱する「はじまりのコーヒー」は、機能性訴求が中心となる缶コーヒー業界に「時間体験型」から「感情体験型」への転換を促し、コーヒーの存在価値そのものを問い直す注目...

「ちょっと」は便利な言葉である一方、使い方を誤ると曖昧さや軽さが目立つ。 本章では、その利便性と落とし穴を整理し、ビジネスシーンで適切に使い分けるための視点を示す。 1．『ちょっと』が持つ便利さと落とし穴 会議やメール、電話応対の中で、思わ...

なぜユニクロやアップルは世界中で共感を集めるのか。 その答えは“コンセプト”にある。 「LifeWear」「Think Different」、そしてパタゴニアの使命的スローガン——これらは単なるキャッチコピーではなく、企業の理念と戦略を貫く“骨格”として機能してきた。...

一日千秋——待ち焦がれる気持ちは、一日が千年のように長く感じられる。 消費の現場でも同じ心理が働く。 新商品や限定サービスを心待ちにする消費者は、ただの“待つ時間”を超えて、期待や熱狂を育む。 興味深いのは、この「待つこと」自体を楽しみに変える...