ユニバーサルランゲージメジャーズの評判 オーダースーツの評価とは?

ユニバーサルランゲージメジャーズ UNIVERSAL LANGUAGE MEASURE'S
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オーダースーツは今や特別な存在ではなくなりつつある。

多くの専門店が市場にひしめき、価格や仕立ての選択肢も多様化した。

しかし、選択肢が増えたことで「どのブランドを選ぶべきか」と迷う人も少なくないのではないだろうか?

そんな中、ユニバーサルランゲージメジャーズは、単なる「オーダースーツ専門店」としてではなく、顧客のスーツライフに寄り添う“スチュワードシップ”の精神を体現するブランドとして支持を集めている。

単にサイズを測って仕立てるだけでなく、一人ひとりの好みやライフスタイルに合わせた提案を行い、長く愛用できる一着を提供する。

その姿勢は、他のオーダースーツブランドと一線を画している。

また、同ブランドのパターンオーダーは、従来の枠にとらわれない柔軟さが特徴だ。

体型に合わせた細かな調整が可能なだけでなく、仕立ての選択肢が豊富で、着る人の個性を引き出す一着を実現できる。

「既製スーツではしっくりこない」「フルオーダーほどの手間やコストはかけたくない」——そんなニーズに応える、絶妙なバランス感が支持される理由の一つとなっている。

さらに、ユニバーサルランゲージメジャーズを支持する声には、「他店では満足できなかったが、ここで理想のスーツに出会えた」「提案力や対応力の高さが決め手になった」といったものが多く、最終的な選択肢としてこのブランドを頼る人も少なくない。

こうした評価が示すのは、まさに“最後の砦(とりで)”としての役割だ。

数あるオーダースーツブランドの中で、最終的にこのブランドを選ぶ人が少なくないのはなぜなのか?

本記事では、ユニバーサルランゲージメジャーズのブランドの魅力と特徴を解き明かし、その理由を深掘りしていく。

目次

1.ユニバーサルランゲージ・メジャーズとは?

「スチュワードシップ」を体現するブランド

「スチュワードシップ」という言葉をご存じだろうか?

一般的には「財産管理」や「責任を持った経営」を意味するが、その語源は「執事(スチュワード)」にある。

執事は主人に代わり財産を管理し、最高のサービスを提供する存在。

その姿勢は、かつて航空業界でも生かされ、男性の客室乗務員は「スチュワード」と呼ばれていた。

男性の客室乗務員は「スチュワード」

スチュワードは単に接客をするだけではなく、乗客が快適に過ごせるよう、細かな気配りと高度なプロフェッショナリズムを求められる職業だった。

そんな「スチュワードシップ」の精神を体現するオーダースーツブランドがある。

それが「UNIVERSAL LANGUAGE MEASURE’S(ユニバーサルランゲージメジャーズ)」だ。

ブランドが提供するのは、単なるスーツではない。

一人ひとりのニーズに寄り添い、まるで執事が仕立てるような「気配り」の詰まった一着。

これが同ブランドの魅力の本質である。

青山商事グループの一角

ユニバーサルランゲージ・メジャーズは、青山商事グループが展開するビジネスウェアブランドの一つとして誕生した。

もともとは、青山商事が手掛ける高感度セレクトショップ「UNIVERSAL LANGUAGE(ユニバーサルランゲージ)」の一部門からスタートし、オーダースーツ専門店として独立。

既製スーツにはない、個々の体型にフィットするオーダーメイドの世界を広げてきた。

青山商事グループの豊富な知見を活かしながら、ユニバーサルランゲージメジャーズは「着る人の個性を最大限に引き立てる」ことをコンセプトに進化。

現在では全国に14店舗を展開しており(2024年3月時点)、同グループの複合型ストア「スーツスクエア」でもオーダーサービスを提供している。

アクセスの良さと、既製スーツでは味わえないフィット感を両立した点が、同ブランドの大きな魅力となっている。

2.オーダースーツの特徴は?

独自のパターンオーダー

ユニバーサルランゲージメジャーズは「パターンオーダー」という方式を採用している。

これは、あらかじめ用意されたゲージ服(見本服)を試着し、体型に合わせた調整を加えて仕立てる方法だ。

ゲージ服(見本服)

フルオーダーのように型紙(スーツの設計図のこと)を一から起こす必要がないため、低コストかつ短納期で仕上げられるのが魅力である。

手軽さとフィット感を両立したこの方式は、近年人気を集めるオーダースタイルとして広く普及している。

そして、詳細は後述するが、ユニバーサルランゲージメジャーズのパターンオーダーは、一般的なものとは一線を画すこだわりが随所に施されているのだ。

価格帯

オーダースーツと聞くと高価なイメージを抱くかもしれないが、ユニバーサルランゲージメジャーズの価格設定は比較的手が届きやすい。

一着税込42,900円からオーダー可能なうえ、二着セットなら税込52,800円(一着あたり26,400円)というお得なプランも提供されている。

コストパフォーマンス

これならば、「価格を抑えながらも質の高いスーツを手に入れたい」と願う人に最適だ。

価格を抑えつつも、素材や仕立てには妥協せず、ビジネスシーンからフォーマルな場面まで対応できるクオリティを実現している。

スーツモデル

ユニバーサルランゲージメジャーズのオーダースーツでは、3つの異なるスーツモデルを展開している。

体型や着こなしの好みに応じて選べるのが大きな魅力だ。

  • NAPOLI(ナポリ)
    • 南イタリアの伝統をモダンにアレンジ。軽い着心地と丸みのあるシルエットが特徴で、胸板が厚い体型に最適。
  • MILANO(ミラノ)
    • シャープで都会的なデザイン。柔らかい肩回りと軽さを追求し、細身で標準体型の方にフィットするモデル。
  • BRITISH(ブリティッシュ)
    • 英国風の構築的なフォルムで力強さを表現。肩パッド使用で、なで肩や首元の皺(しわ)が出やすい体型に適合。

これらのモデルをベースに、細やかなサイズ調整やディテールのカスタマイズを加えることで、既製スーツでは得られない「自分らしい一着」に仕立てることができるのだ。

納期

オーダースーツの仕立てには納期に時間を要するイメージがあるが、ユニバーサルランゲージメジャーズでは通常3~4週間で完成する。

フルオーダーのように数ヵ月待つ必要はないのだ。

また、一部オプションとして「お急ぎ仕上げ」サービスを提供しており、急な予定やビジネスシーンにも対応できる場合がある。

価格と品質の絶妙なバランス

以上、「パターンオーダー」「価格帯」「スーツモデル」「納期」の観点から、ユニバーサルランゲージメジャーズのオーダースーツの特徴を見てきた。

同ブランドが手軽さとフィット感、価格と品質の絶妙なバランスを実現していることがおわかりいただけたであろう。

公式サイトには「気構えずにお越しください。ここは特別な場所ではありません。あなただけの特別をつくる場所です。」とある。

まさに自分らしい一着を気軽にオーダーできる体験が叶えられる場所なのだ。

3.なぜ、「スチュワードシップ」なのか?

徹底的に寄り添うブランド

数あるオーダースーツブランドの中で、ユニバーサルランゲージメジャーズほど顧客に寄り添い、最適なスーツ選びをトータルでサポートする存在はそう多くない。

販売員ではなく、まるで執事(スチュワード)のように顧客のスーツライフを支え続ける

それが、ユニバーサルランゲージメジャーズが体現する「スチュワードシップ」の本質だ。

スーツのオーダーは「型を選ぶ」だけの単純な工程ではない。

顧客のライフスタイルを深く理解し、それに応じた一着を仕立てるプロセスだ。

たとえば、結婚式や重要なイベントが迫っている際、本来は長い納期が必要でも、期日に間に合うよう柔軟に対応するのが同ブランドの強みであり、こうした対応は日常的に行われている。

これは「スチュワードシップ」に基づく顧客第一主義(カスタマー・ファースト)の表れといえるだろう。

さらに、「何度も採寸を繰り返し、ぴったりのサイズに仕立ててもらえた」「他店では流されがちな細かな要望にも丁寧に対応してくれた」といったコメントも少なくない。

こうした声が示すように、ユニバーサルランゲージメジャーズでは、一人ひとりの体型や好みに応じた丁寧なフィッティングを行い、顧客のスーツライフ全体を支える視点が根付いている。

「今、必要な一着」だけでなく、「長く付き合えるスーツ」を提案する姿勢は、まさに執事としての精神そのものだ。

“最後の砦”と評価される理由

ユニバーサルランゲージメジャーズの口コミやレビューを読んでいると、一つ気づくのが「オーダースーツ初心者だけでなく、すでに他店でオーダー経験のある人々からも高く評価されている」という点である。

「これまで他店を利用してきたが、フィット感や提案の質がワンランク上だった」といった声が散見されるのだ。

「他店のオーダースーツでは満足できなかったが、ここでようやく理想のスーツに出会えた」といった絶賛の声すらある。

オーダースーツ市場において、ここまで満足度の高さを実現しているブランドはそう多くない。

その意味でも、ユニバーサルランゲージメジャーズは、多くの人にとって頼れる選択肢の一つであり、“最後の砦”と表現するにふさわしい存在といえるだろう。

その根底にあるのが、「パターンオーダー」への徹底したこだわりだ。

一般的なパターンオーダーでは決められた型から簡単なサイズ調整を行うだけのケースが多い。

一方、ユニバーサルランゲージメジャーズでは、60種類ものサイズ展開(身長約150cm~200cm、ウエスト約63cm~121cm)を用意し、さらに細やかなフィッティング(スーツを身体にぴったりと合わせること)調整を行う。

スーツジャケットは体型補正や肩パッドの有無まで調整が可能で、パンツにおいてもウエストやヒップ、ワタリ幅など細かくフィット感を調整できるため、既製スーツでは味わえない立体的な仕上がりが実現できる。

また、「NAPOLI(ナポリ)」「MILANO(ミラノ)」「BRITISH(ブリティッシュ)」という3つのモデルを展開し、シルエットやデザイン選択肢も豊富だ。

これらの選択肢により、他店では満足できなかった人も自分に合った一着を見つけやすくなるのだ。

さらにそこに、執事のように細やかに寄り添う店舗スタッフという最強の存在が加わる。

自分に合った一着

ユニバーサルランゲージメジャーズは、妥協のないスーツ作りを求める人々にとっての最終的な選択肢となっているといえるだろう。

4.ユニバーサルランゲージ・メジャーズの口コミと評判

ここまで、ユニバーサルランゲージメジャーズが「スチュワードシップ」を体現するブランドとして多くの支持を集める理由を見てきた。

では、実際の利用者はどのような点を評価しているのか?

利用者の評価

ここからは、これまで述べたブランドの特徴を踏まえつつ、あくまで口コミやレビューなど利用者の声にもとづく視点で、主たる評価ポイントを順に見ていこう。

評価ポイント①:徹底したヒアリングと寄り添い

まず、利用者から評価されるのが、ユニバーサルランゲージメジャーズの接客が、単なる販売員の域を超えていることだ。

店舗スタッフは、スーツの着用シーンや好みを細かくヒアリングし、顧客一人ひとりに最適な提案を行う。

そのため、初めてオーダースーツを作る人でも安心して任せられる。

まさに利用者の目には「スーツの執事」のように映っているといっていい。

口コミの中には、「丁寧なヒアリングと提案のおかげで、自分に合ったスーツを仕立ててもらえた」「細かな要望にも柔軟に対応してくれる」といった声が多く寄せられている。

単にスーツを仕立てるだけでなく、顧客のスーツライフ全体を支える視点が高く評価されているのだ。

また、体型や好みに合わせた提案力にも定評があり、「プロならではの視点でアドバイスを受けられる」との声も多く見受けられる。

代表的なコメント
  • 初めてのオーダースーツに挑戦するために来店しました。理想のスーツを作っていただけたことはもちろん、生地や縫製、海外における細かい仕様の雑学まで丁寧に教えていただけたことで、スーツという服自体がとても好きになり、大変満足しました。
  • 予約して来店しました。こちらの要望を聞いていただいた上で、充分な選択肢を与えてくださり、満足のいくオーダーができました。また、都度浮かんだ質問にも的確に答えてくださるのでスーツのことを知らない方でもいいオーダーができると思います。
  • ジャージ級のストレッチ素材、という無理難題を伝え、困惑していましたが、お店にできる提案をしてくれました。こちらのライフスタイルやスーツ用途なども丁寧に訊いてくれ、かつジワジワとスーツの魅力を伝え買いたくなる話し方は、テーラーって感じでかっこよかったです。
  • 今回は来年に向けて、2着オーダーさせていただきました。いつもスピーディな対応ですし、数ある生地やオプションの中で納得がいく説明、ダメなとこはしっかりダメ出しして頂けます。背中を押して欲しい所でしっかり押して下さり大変満足しております。私もセールスをしておりますが、大変勉強になる接客だと思います。

評価ポイント②:ワンランク上のパターンオーダー

前段でも触れた通り、ユニバーサルランゲージメジャーズのパターンオーダーは、一般的なものとは一線を画す。

そのことへの利用者の評価は群を抜いている。

ワンランク上のパターンオーダー

通常、パターンオーダーは既製スーツの型紙をベースに、裾丈や袖丈などの微調整を加える方式が一般的だ。

しかし、同ブランドでは、細やかな体型補正が可能で、先に触れた3つのスーツモデルと相まって、シルエットや着心地の選択肢が幅広い

ある程度オーダーの経験を積んだ利用者であれば、その違いをより鮮明に感じ取ることができるのだろう。

単なるサイズ調整にとどまらない、個々のスタイルに合った一着を仕立てられると好評を博している。

さらに、生地のバリエーションも豊富で、シーズンごとに厳選された生地が揃い、裏地やボタンなど細部にもこだわれる。

「自分だけの一着をつくる楽しさがある」との声も少なくない。

代表的なコメント
  • パターンオーダーでは一番のお店と思います。他にも5社ほどパターンオーダーを作っていますが、唯一たった一度の採寸で理想のモデルが出来ました。
  • パターンオーダーではあるのですが、かなり細かい部分まで調整が効き、他のオーダー店ではオプション扱いになるであろう細かい仕様の選択が料金に含まれていたりと結果的にコスパも良いと思います。
  • フルオーダーではありませんが、バリエーションが多いので、よっぽど体系が特徴的でなければ問題ないと感じました。
  • スポーツをしていたので特殊な体型ではあってのですが、パターンの中でしっかり対応いただき納得のいく仕上がりになりました。次にパターンオーダーで作る際もこちらで作りたいなと思いました。

評価ポイント③:コストパフォーマンスの良さ

ユニバーサルランゲージメジャーズのオーダースーツは、決して最安値ではない。

しかし、価格と品質のバランスが非常に優れている点に定評を得ている。

価格と品質のバランス
Image by freepik

前述のようにスーツ一着が税込42,900円から、さらに二着購入なら税込52,800円(一着あたり26,400円)と、オーダースーツとしては手に取りやすい価格設定が評価を集めているのだ。

「この価格でこの仕上がりなら大満足」「既成スーツを買うよりもコスパが良い」との声も多く、価格以上の価値を感じている利用者が多い。

また、生地や仕立ての選択肢が豊富で、細部のカスタマイズも可能なため、単なる「安さ」ではなく自分に合った一着を納得のいく価格で作れる。

その点が、「コストパフォーマンスの良い」という鮮明な印象につながっているのだろう。

代表的なコメント
  • 他社と比較してもコスパがかなり高いですし、オーダーのパターンも素晴らしいです。また来年の春先にオーダーしたいと考えております。
  • 価格帯も、質の高い生地でも高すぎないので、有難いです。
  • 生地の種類も多く、有名ブランド生地もリーズナブルだと感じました。大満足です!
  • 特にオプションは用途に合わせて具体的に選択基準などもお示しいただけるので、押し付け感はゼロです。生地のグレードアップやオプション追加をしたので、結果予算より僅かに上回りましたがコスパは抜群かと思います。
  • オプションの無料の範囲が広いので、オーダーにありがちな値段がどんどん上がっていくことがないのが良い。
  • 大量に作って安価で販売しているブランドに比べればお高いけど、セール品だとそれほどの価格差はありません。大量に作ってないからこそ服装が誰かと被ることがないのがいいです。

価格だけを見ればもっと安いオーダースーツ店もあるが、「品質と価格のバランス」で考えると、ユニバーサルランゲージメジャーズは優れた選択肢になっているといえる。

評価ポイント④:納期の柔軟な対応

ユニバーサルランゲージメジャーズでは比較的短期間で仕上がる。

一部オプションでは特急仕上げにも対応しているため、急な予定にも柔軟に応えられるのだ。

実はそうした納期やその柔軟な対応も、同ブランドの見逃せない評価ポイントになっている。

「スチュワードシップ」を体現する姿勢の一つといえるだろう。

代表的なコメント
  • 特急仕上げでお受けいただき、なんとか結婚式に間に合わせることが出来ました。
  • 大変急なお願いだったのにもかかわらず、仕上がり予定日前の受け取りにも対応いただきました。感謝しています。
  • 希望通りの細みのきれいなシルエットに仕上がりました!他店のオーダーでは納期が間に合わず諦めていましたが、電話予約からスムーズに段取りいただき、知人の結婚式での着用に無事間に合いました。

評価ポイント⑤:充実したアフターサービス

ユニバーサルランゲージメジャーズでは補正や購入後の直しの対応が充実しており、その点も口コミやレビューでよく話題にのぼる。

たとえば、「数カ月後に体型が変わってしまったが、店舗で調整してもらえて助かった」「長く着るためのアドバイスもしてもらえた」といったコメントが寄せられている。

「買って終わり」ではなく、長く着続けるためのサポートが得られるのが多くの利用者にとって魅力となっているようだ。

代表的なコメント
  • 1年間は無料でサイズ変更いただけるため、ダイエットに成功した際は改めて相談に伺います。
  • スーツが出来あがって取りに伺ったのですが、オーダー時と体型が変わってしまって手直しが必要なってしまいました。その際も丁寧に対応して頂きました。出来上がったスーツはとても気に入っています。
  • 以前作ったオーダースーツが、ダイエットによりサイズが合わなくなってしまい、今度はサイズ調整でお世話になりました。ホームページのアフターフォローでは、極端なサイズ調整はお断りする場合がある、と記載されていたのですが、出来る範囲で構わないので最大限調整して欲しいと言う希望を快く聞いて下さり、その上、他のお客さんの対応と並行しながら改めて着用イメージの希望の確認まで行ってくれました。

まとめ:「最後の砦」として選ばれる理由

これらの評価ポイントを総合すると、ユニバーサルランゲージメジャーズは、「オーダースーツの初心者にも経験者にも満足度の高い、ワンランク上のブランド」であることが分かる。

ユニバーサルランゲージメジャーズでは、単にスーツを販売するのではなく、顧客一人ひとりに寄り添い、ライフスタイルを支える「スチュワードシップ」の精神が根付いているのだ。

この姿勢は、ブランドの魅力の根幹ともいえる。

また、特定の担当者への厚い信頼や愛着が生まれ、ファンとして店舗を訪れる顧客もいるようだ。

このような関係性は「スチュワードシップ」を体現したブランドならではの特徴だろう。

特定の担当者に対する厚い信頼や愛着 ファン

たとえば以下のようなコメントがそんな関係性を言い表している。

代表的なコメント
  • 以前利用していた店舗が閉店し、担当してくださっていた方が別の店舗に異動されたと聞き、その店舗を訪ねました。新しい店舗でも同じ担当の方に対応していただき、安心してオーダーすることができました。
  • 大阪の店舗で店長だった方から沢山のスーツを購入させて頂き、その方が神戸に異動されてから中々お会いする機会が少なかったのですが、久しぶりにお会いしてスーツを購入しました。以前と変わらず顧客を第一に考える接客で気分良く買い物が出来ました。スタッフの皆さんも丁寧で、大阪から足を運ぶ価値のある、おすすめのスーツ屋さんです!
  • 今回、新たにスーツを2着購入し、これで計4着目になります。前回までは都心の店舗を利用していましたが、以前担当してくださった方が別の店舗へ異動されたと聞き、今回はその店舗で購入しました。

これは、同ブランドの接客姿勢が単なる販売を超えた、長期的な関係構築を重視するものであることを示している。

こうした独自の魅力があるからこそ、多くの人にとって「最後の砦」として選ばれているのだろう。

5.「スチュワードシップ」が支える、最後の砦

昨今のオーダースーツ市場には、多様なブランドがひしめき合う。

特に価格競争に頼らず、品質やサービスで勝負する中価格帯以上の専門店では、顧客の支持を得るための競争が熾烈を極めている。

そんな中、ユニバーサルランゲージメジャーズが選ばれ続ける理由は、品質や価格のバランスに優れているだけではない。

「スチュワードシップ」の精神が息づいているからこそ、多くの顧客の心をつかんでいるのだ。

顧客一人ひとりの要望に耳を傾け、最適な一着を提案するというブランドの姿勢。

この「寄り添い」の精神が、同ブランドを「最後の砦」として選ばれるブランドへと押し上げている。

スーツは単なる衣服ではなく、ビジネスシーンや人生の重要な場面を支えるパートナーである。

だからこそ、「ここなら安心して任せられる」と感じられるブランドが求められる。

その役割を果たしているのが、ユニバーサルランゲージメジャーズなのだろう。

オーダースーツの選択肢が増える中、顧客のスタイルや価値観に寄り添い、長く信頼されるブランドであり続けること。

それがユニバーサルランゲージメジャーズが掲げる使命であり、同ブランドはこれからも「スチュワードシップ」の精神を貫きながら進化し続けていくだろう。

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