今回は、ビジネスで使える『知らせる』の品位ある言い換えを紹介する。
目次
1.『知らせる』とはどんな性質の言葉か?
「知らせる」は、日常会話からビジネス文書まで幅広い場面で使われる一方で、伝達の目的や関係性の細かな違いが文脈に委ねられやすい語である。
まずは、この語の性質を大づかみに整理しておきたい。
意味のコア
「知らせる」は、ある事実や状況を相手が知るように伝えることを指す言葉である。
伝達の手段や関係性を特定しないまま広く使われる点に、この語の意味領域の特徴がある。
ビジネス文では、文脈によっては伝達の性格が見えにくく感じられる場合もあり、留意が必要だろう。
こうした性質を踏まえ、次章では「知らせる」を言い換える際に使える表現を整理する。
2.『知らせる』を品よく言い換える表現集
- 通知する
- 公的な決定事項や事務的な手続きを、対象者へ正確に届ける際に用いる。
- 例:規約改定の効力発生日について、全会員へ一斉に通知した。
- 公的な決定事項や事務的な手続きを、対象者へ正確に届ける際に用いる。
- 共有する
- 組織内の情報を単に伝達するだけでなく、認識を揃える協力的姿勢を示す。
- 例:競合他社の動向をチーム内で共有し、次なる戦略の策定に活かした。
- 組織内の情報を単に伝達するだけでなく、認識を揃える協力的姿勢を示す。
- 開示する
- 透明性を確保すべき情報やデータを、公式な立場で外部へ公開する際に適する。
- 例:投資家の信頼を得るべく、当期の四半期決算資料を迅速に開示した。
- 透明性を確保すべき情報やデータを、公式な立場で外部へ公開する際に適する。
- 申し伝える
- 自分の考えや第三者からの言伝を、謙譲の意を込めて相手へ届ける場面に向く。
- 例:弊社の担当役員が参りましたら、折り返しお電話するよう申し伝えます。
- 自分の考えや第三者からの言伝を、謙譲の意を込めて相手へ届ける場面に向く。
- 周知する
- 特定の範囲の人々に対し、情報の漏れや認識の齟齬がないよう徹底させる表現。
- 例:新しい情報セキュリティ指針を全社員に周知し、リスク意識を高めた。
- 特定の範囲の人々に対し、情報の漏れや認識の齟齬がないよう徹底させる表現。
- 案内する
- 相手への敬意を保ちつつ、必要な情報を提供して次の行動へと誘導する際に使う。
- 例:本日のメインテーマについて、お手元のレジュメに沿ってご案内します。
- 相手への敬意を保ちつつ、必要な情報を提供して次の行動へと誘導する際に使う。
- お耳に入れる
- 正式な報告の前に、重要な情報を内密かつ控えめに伝えておく際にふさわしい。
- 例:他社との提携案が浮上しており、まずは部長のお耳に入れたく存じます。
- 正式な報告の前に、重要な情報を内密かつ控えめに伝えておく際にふさわしい。
- 申し送る
- 業務の継続性を担保するため、後任者等へ必要な情報を責任を持って引き継ぐ。
- 例:プロジェクトの懸念事項を後任へ確実に申し送り、遅滞なき移行を図った。
- 業務の継続性を担保するため、後任者等へ必要な情報を責任を持って引き継ぐ。
- 詳らか(つまびらか)にする
- 調査や分析の結果を、細部に至るまで余すところなく明らかにする際に用いる。
- 例:不採算部門のコスト構造を詳らかにし、事業撤退の最終判断を下した。
- 調査や分析の結果を、細部に至るまで余すところなく明らかにする際に用いる。
- 警鐘を鳴らす
- 潜在的なリスクや看過できない悪影響を、プロの知見に基づき警告する表現。
- 例:生成AIの不適切な利用が招く権利侵害に警鐘を鳴らし、ガイドラインを策定した。
- 潜在的なリスクや看過できない悪影響を、プロの知見に基づき警告する表現。
補遺:より格調高い言い換え3選
- お含みおき願う
- 決定事項や今後の状況変化を、あらかじめ了承してほしいと請う雅な言い回し。
- 例:来月より配送料金が改定されますことを、何卒お含みおき願います。
- 決定事項や今後の状況変化を、あらかじめ了承してほしいと請う雅な言い回し。
- ご高承(ごこうしょう)賜る
- 相手が事情を承知していることを、最上級の敬意を持って仰ぐ表現。
- 例:弊社事務所移転の件、何卒ご高承賜りますようお願い申し上げます。
- 相手が事情を承知していることを、最上級の敬意を持って仰ぐ表現。
- 具申(ぐしん)する
- 上位者に対し、自らの意見や専門的な調査結果を詳しく述べる際に適する。
- 例:現場の惨状を打破するための抜本的な改革案を、社長へ直接具申した。
- 上位者に対し、自らの意見や専門的な調査結果を詳しく述べる際に適する。
3.まとめ:『知らせる』を機能で使い分ける
「知らせる」は、情報を相手に届かせるという基本的な働きを担う、きわめて汎用性の高い言葉である。
文脈に応じて「連絡」「通知」「共有」などへ言い換えてみると、伝達の目的や関係性がよりはっきりと立ち上がり、文章の輪郭も自然と整ってくるはずだ。

